Gratis
$0para siempre
Para probar con calma en un canal.
- Respuestas al instante sin límite
- 300 respuestas de IA al mes
- 1 canal conectado
- Bandeja, pedidos y cobros
Contesa se paga sola con pocas ventas al mes
Todos los planes responden al instante y gratis las preguntas repetidas, sin límite. El plan define cuántas respuestas escribe la IA y cuántos canales atiendes. Empiezas con 7 días gratis, sin tarjeta.
Emprende
$29.900COP al mes
Para quien vende por un solo canal.
- Respuestas al instante sin límite
- 1.500 respuestas de IA al mes unas 50 al día
- 1 canal conectado
- Lee comprobantes, confirma contraentregas y escucha audios
ProRecomendado
$49.900COP al mes
$69.900 Precio de lanzamiento para las primeras 50 personas. Lo conservas 12 meses.
Para negocios que venden todos los días.
- Respuestas al instante sin límite
- 5.000 respuestas de IA al mes unas 165 al día
- WhatsApp, Telegram y Discord a la vez
- Hasta 3 personas atienden el mismo WhatsApp, con chat del equipo
- Todo lo de Emprende
Negocio
$149.900COP al mes
Para equipos y mucho volumen de clientes.
- Respuestas al instante sin límite
- 15.000 respuestas de IA al mes unas 500 al día
- Todos los canales, incluidos los nuevos
- Hasta 6 personas, con reparto por turnos, ventas y comisiones por persona
- Soporte prioritario
Pagas con Nequi, PSE o tarjeta a través de Wompi. Sin cobros automáticos ni permanencia: cada mes decides si renuevas.
¿Cuántas ventas necesitas para pagarlo?
Mueve los valores con los de tu negocio. Cuenta solo las ventas que se te habrían ido por no contestar a tiempo.
3
ventas extra al mes pagan tu plan Pro.
Contesa contesta en segundos, también de noche y los domingos, cuando más clientes se quedan sin respuesta.Si un mes vendes más de la cuenta
Cuando se acaban las respuestas de IA, las respuestas al instante siguen funcionando y Contesa te avisa. Puedes recargar y la recarga se suma a tu plan hasta que se renueve.
1.000 respuestas$24.900
5.000 respuestas$89.900
Si te pasa todos los meses, subir de plan rinde más: Pro trae 5.000 respuestas al mes y cuesta menos que dos recargas grandes.
Si atiendes con más personas
Con Pro atienden hasta 3 personas el mismo WhatsApp y con Negocio hasta 6, contándote a ti. Cada una desde su celular, sin pisarse: Contesa reparte los chats, avisa cuando un cliente espera y cuenta lo que vende cada quien.
Una persona más$12.900 al mes
Se suma a Pro o Negocio por 30 días. Si necesitas varias, Negocio suele rendir más.
Frente a otras opciones
Lo que pagarías por atender tus chats con inteligencia artificial de otras formas.
| Contesa Pro | Asistente de IA de Meta en WhatsApp Business | Plataformas como Wati o Leadsales | Una agencia que te monta un bot | |
|---|---|---|---|---|
| Precio al mes | $49.900 de lanzamiento; luego $69.900 | Gratis para empezar; Meta anuncia planes pagos | Desde unos $220.000; la IA suele ir aparte | De $300.000 a $1.500.000, más instalación |
| Cobro | En pesos, con Nequi, PSE o tarjeta | Desde la app de WhatsApp | En dólares, con tarjeta | Contrato con la agencia |
| Lee comprobantes de Nequi y Bre-B | Sí, y te deja la última palabra | No lo anuncia | No lo anuncian | Depende de la agencia |
| Confirma contraentregas y toma pedidos | Sí | No lo anuncia | Con configuración | Depende de la agencia |
| Escucha audios | Sí | No lo anuncia | Algunas | Depende de la agencia |
| Funciona con el computador apagado | Con el celular Android de relevo | Sí | Sí, en la nube | Sí, en la nube |
| Cuánto tarda en estar listo | Minutos: escaneas un código QR | Minutos | Días, con número de API | Semanas |
Precios públicos revisados en octubre de 2026 y convertidos a pesos con la tasa de ese mes. Pueden cambiar; revisa la página de cada empresa.
Preguntas sobre precios
¿Qué es una respuesta de IA?
Un mensaje que la inteligencia artificial escribe para un cliente. Las respuestas al instante, como precios, horarios, datos de pago o fotos del catálogo, no gastan respuestas de IA y no tienen límite en ningún plan.
Si un cliente me manda 15 mensajes, ¿gasto 15 respuestas?
No. Los mensajes seguidos de un cliente se responden juntos, con una sola respuesta. Las preguntas de precios, envíos por ciudad, datos de pago, horario y catálogo se responden al instante y no gastan respuestas de IA. Si otra persona hace la misma pregunta el mismo día, Contesa reutiliza la respuesta gratis. Y puedes poner un tope de respuestas de IA por cliente al día: al llegar, Contesa le pasa el chat a una persona.
¿El catálogo en línea viene en todos los planes?
Viene con los planes de pago: Emprende publica hasta 100 productos, Pro hasta 1.000 y Negocio sin límite. Tus clientes arman el pedido en el catálogo y te lo mandan al chat con un código. En el plan Gratis puedes armarlo y verlo en vista previa, pero solo lo ves tú.
¿Qué pasa si se me acaban?
Las respuestas al instante siguen funcionando y los mensajes nuevos quedan en tu bandeja para que los contestes tú. Puedes recargar, subir de plan o esperar a que tu plan se renueve.
¿Cuántas personas pueden atender?
Gratis y Emprende son para una persona. Pro incluye 3 y Negocio 6, contándote a ti. Puedes sumar personas a Pro o Negocio por $12.900 al mes cada una. Los vendedores atienden desde su celular y su celular nunca responde solo.
¿Me cobran automáticamente cada mes?
No. Contesa no guarda tu tarjeta ni cobra sola. Antes de que venza tu plan te avisamos y tú decides si renuevas.
¿Cómo funciona el plan anual?
Pagas 10 meses y usas 12. Las respuestas de IA se renuevan cada 30 días, igual que en el plan mensual.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras, desde la pantalla Planes de la app. El plan nuevo empieza en el momento en que pagas.
¿Y si me arrepiento?
Tienes 5 días hábiles desde el pago para retractarte y pedir tu dinero. Lo explicamos en los términos.
¿Necesito tarjeta para la prueba?
No. Descargas Contesa y tienes 7 días con los tres canales y 100 respuestas de IA al día. Al terminar, sigues en el plan Gratis si no eliges otro.